挑戰(zhàn)
三十多年來，Glenmore Custom Print + Packaging 一直為大溫哥華地區(qū)和加拿大各地的客戶提供服務(wù)。當(dāng)創(chuàng)始人的兒子詹姆斯·羅利（James Rowley）接任總裁時，他們經(jīng)歷了“換崗”。 James 與充滿活力的管理團隊合作，選擇讓 Glenmore 成為印刷技術(shù)、能力和客戶服務(wù)方面的領(lǐng)導(dǎo)者。他們對新系統(tǒng)和技術(shù)進行了重大投資，重點是創(chuàng)新的高端包裝。然后——為了幫助推廣公司的新文化和產(chǎn)品——他們聘請了 Red Rocket Creative Strategies 來制定戰(zhàn)略營銷計劃。
戰(zhàn)略
經(jīng)過競爭分析、對 Glenmore 的文化和客戶的深入調(diào)查，以及對管理層愿景的研究，我們制定了全面的營銷計劃。這個過程的一部分是認(rèn)識到格倫莫爾多年來如何通過“低于雷達(dá)”飛行而取得成功。增長一直穩(wěn)定但緩慢，該公司從未集中精力爭取更大的市場份額或獲得主要客戶。我們的營銷計劃為實現(xiàn)這兩個目標(biāo)提供了藍(lán)圖。
我們建立了許多基準(zhǔn)——包括建立領(lǐng)導(dǎo)形象和顯著增加 Glenmore 的市場份額——并制定了實現(xiàn)這些基準(zhǔn)的計劃。
一個肯定品牌本質(zhì)的身份。
通過與 Glenmore 員工的品牌信念會議，我們確定了 Glenmore 文化的特征，這有助于我們定義他們是誰。這對于發(fā)展真正反映公司的形象和品牌影響力至關(guān)重要。這一過程產(chǎn)生的可交付成果包括更新后的標(biāo)志、新文具、展示包裝、運輸紙箱、制服、網(wǎng)站和許多其他品牌元素。
加強領(lǐng)導(dǎo)力的對外宣傳活動
我們的營銷計劃轉(zhuǎn)移到新平臺，同時又不失 Glenmore 傳統(tǒng)的安靜、自信的推廣風(fēng)格。我們推薦了一系列不太傳統(tǒng)的營銷渠道，包括 SPARK 演講、博客、行業(yè)出版物和品牌贈品。
激發(fā)員工積極性
隨著該營銷計劃階段的展開，Glenmore 經(jīng)歷了員工士氣的顯著提升，以及銷售額的急劇增長。
